Overblog Follow this blog
Administration Create my blog
هدف از پیاده سازی سی ار ام چیست؟

هدف از پیاده سازی سی ار ام چیست؟

این رویداد چگونه اتفاق خواهد افتاد آیا شاخصهایی برای سنجش میزان نیاز به پروژه های CRM وجود دارد؟ هزینه نصب CRM چقدر خواهد بود؟ نمونه هایی از اطلاعاتی که پروژه های CRM جمع آوری می کنند. CRM چیست؟ واژه CRM مخفف Customer Relationship Management یا سیستم...

Read more

مدیریت ارتباط با مشتریان چیست

مدیریت ارتباط با مشتریان چیست

چرا نرم افزار CRM برای کسب و کارهای کوچک معجزه می کند؟ برای پاسخ به این سوال بهتر است سوال بنیادی تری را بپرسیم. کسب و کارهای کوچک را چه چیزهایی بزرگ و سرحال می کند؟ این نوع از کسب و کارها به چه چیزی نیاز دارند؟مطمئنا همه در جواب هم نظریم. مشتریان بیشتر،ثبات...

Read more

نرم افزار سی آر ام

نرم افزار سی آر ام

نرم افزار CRM برای بانک ها بعد از این که جواب کنکور مشخص شد، بار و بنه ام را جمع کردم. دانشگاهم با خانه چند صد کیلومتر فاصله داشت. برای اولین بار، حساب بانکی باز کردم. بهتر از این بود که مقدار زیادی پول نقد را (که هزینه های یک ترمم بود) با خود حمل کنم....

Read more

اقدام به خرید نرم افزار CRM

اقدام به خرید نرم افزار CRM

آیا سیستم CRM شما مناسب است؟ زمانیکه یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را انتخاب می کنید، باید به موارد متعددی توجه کنید نظیر هزینه، انعطاف پذیری برای برآورده ساختن نیازهای شما، و اطمینان حاصل کردن از این موضوع که نرم افزار مورد نظر استانداردهای سازمان...

Read more